Política de Privacidad
En MediConnect, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de telemedicina.
Información Que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo pero no limitado a:
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, fecha de nacimiento)
- Información de contacto (dirección de email, número telefónico)
- Historial médico y información de salud relevante
- Información de facturación y pago
- Registros de consultas y comunicaciones médicas
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Facilitar consultas médicas y seguimiento de tratamientos
- Mantener registros médicos precisos y actualizados
- Procesar pagos y gestionar facturación
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Comunicar actualizaciones importantes sobre servicios
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento
- Controles de acceso estrictos y autenticación multi-factor
- Auditorías regulares de seguridad
- Capacitación continua del personal en protección de datos
Compartición de Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con profesionales médicos autorizados involucrados en su atención
- Cuando sea requerido por autoridades legales competentes
- Para cumplir con obligaciones regulatorias de salud
- Con proveedores de servicios que asistan en nuestras operaciones (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
Sus Derechos
Como usuario, usted posee los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de información incorrecta
- Derecho de supresión en circunstancias específicas
- Derecho de limitación del procesamiento
- Derecho de portabilidad de datos
- Derecho de oposición al procesamiento
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reportes. Los registros médicos se mantienen según las regulaciones sanitarias aplicables.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.
Contacto
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